品質を工程でつくり込むＱＣ工程表（工程管理明細表）

品質を工程でつくり込む
ＱＣ工程表（以下「工程管理明細表」と呼ぶ）の作成を支援します

工程管理御明細表は、品質をつくり込み、誰もが守れる管理を“見える化“する実践ツールです。
品質を工程でつくり込む現場を“気づいて、止めて、直せる”管理に変えていきましょう
品質を工程でつくりこむ、工程官営明細表の作成を支援します。

１．工程管理明細表の狙いは・・・品質を工程でつくり込む

品質を工程内でつくり込むことを実現するために、
各工程で　何を・どこまで・どのように　管理するかを明確にすることです

	狙い	内容
①	品質のつくり込み(品質保証）	・各工程で管理すべき品質特性（寸法、外観、機能など）を明示・後工程での不良を未然に防ぐ「自工程完結」の基礎となる
②	工程の「見えるか」	・各工程で何を、どのように、どこまで管理すべきかを一覧化・現場作業者、管理者、品質保証部門など、誰が見ても「今どこをどう管理しているか」がわかる。
③	作業標準と一体化	・「作業内容」と「管理すべきポイント」が連動・標準作業書や作業指導書と整合を取り、実作業とのズレをなくす
④	トラブル未然防止・再発防止	・管理項目や管理方法が曖昧だとミスや不具合が起きやすい・明細表で管理レベルを標準化・明文化することで未然防止につながる
⑤	教育・訓練の基礎資料	・新人教育や多能工化教育のベース資料として活用・誰が見ても理解できるようにして、人事育成の効率化につなぐ
⑥	工程FMEA・リスク評価の補完	・重要管理項目（CTQ：Critical to Quality）を工程毎に明確にする・工程FMEAやリスクアセスメントと連動してつくことで網羅性を高める

２．工程管理明細表が不十分な場合に起きる問題とは・・

工程管理明細表が不十分な場合に起こる問題は、品質の低下だけでなく、生産の混乱・教育の非効率・責任の曖昧化など、現場全体に広く影響します

	発生する問題	内容
①	品質の低下＊品質問題・顧客クレーム・再発が繰り返し	・管理項目が抜けている⇒不良の見逃し・基準が曖昧⇒作業者が勝手な判断をしてしまう・対応が明記されていない⇒異常時に止めずに流す
②	生産の混乱＊作業ばらつき・標準作業守れない	・管理方法や頻度が不明⇒人によって確認レベルが違う・誰が管理するか不明確⇒現場の混乱・責任が曖昧
③	教育の非効率＊教える人によって教え方が違い、品質が安定しない	・新人や多能工への指導で「教えるべき管理」が見えない・教育資料として機能せず、OJTが属人的
④	責任の曖昧化＊問題発生時に「なぜ起きたのか」がわからず改善不備	・記録の有無が明確でない⇒検査記録や履歴が残らない・異常の記録がなく、原因追及ができない
⑤	自工程完結が機能しない “気づけない・止められない・対処できない“現場となる	・作業者が「何を見て判断するか」がわからない・気づいても「止めていいのか」がわからない

３．自分の工程を点検してみましょう！

このチエックリストを用いて、自分の工程の工程管理明細表を点検してみてください。品質の工程でのつくりこみの見直しポイントが見えてきます

チェックして問題点があれば、是非ワールドテックへ声をかけてください。
工程管理明細表の整備、作成を支援します。